Консалтинг - це що? Що таке управлінський і фінансовий консалтинг?

Сучасні ринкові відносини і технології стрімко розвиваються. У середовищі високої конкуренції і зростаючих запитів споживачів дуже складно своєчасно і продуктивно пристосовуватися, змінювати бізнес-стратегію.

Тому не тільки міжнародні компанії, але і середні, малі підприємці, державні організації звертаються до консалтингових центри. Консалтинг - що це таке? Чому щороку на нього витрачаються десятки мільярдів доларів?

Консультант - це древня професія

У перекладі з англійської "consulting", Означає - консультування. Воно має коріння, що йдуть в далеке минуле, згадаємо сім мудреців Стародавньої Греції або Конфуція. Але як самостійна професія консультування стало формуватися тільки на початку нашого століття.

XX століття ознаменувалося появою професійних консультантів-піонерів, таких, як Ф. Тейлор, А. Літтл. Перші організації по послугах консалтингу відкрили Т. Перрін і Г. Емерсон.

Пізніше, в 1914 році, Е. бузом була заснована ділова дослідницька служба "Буз-Аллен енд Гамільтон". Перші консалтингові підприємства були зосереджені на вирішенні проблемних ситуацій на виробництві, організації робочих процесів, зниженні витрат.

Консалтинг. Що це означає сьогодні?

консалтинг це

Сучасний консалтинг передбачає надання консультацій, поради та допомогу в управлінських питаннях. Це оцінка складних ситуацій і можливостей, підготовка заходів для їх реалізації.

Консультанти підрозділяються на зовнішніх і внутрішніх фахівців. Зовнішніми називаються незалежні організації або підприємці, які надають консалтингові послуги за договором. Внутрішніми є штатні фахівці, аналітики.

Фахівці з консалтингу мають ряд сильних сторін, які не завжди присутні у менеджерів корпорацій: самостійність, неупереджений, "незамилений" погляд-широке коло інтересів, можливість доступу до великої інформаційної базі. Вони менше завантажені поточними справами і управлінськими проблемами. Вагомою перевагою таких фахівців (зовнішніх) є досвід роботи в різних організаціях.

консалтинговий бізнес

консалтинг що це таке

Консалтинг як напрямок бізнесу є актуальним і перспективним. Він являє собою професійну допомогу, яку вони надають кваліфікованими фахівцями з аналізу управлінських проблем і впровадження заходів для оптимізації роботи організації. Його особливістю є об`єктивний погляд професіонала з боку, який так цінують топ-менеджери.

Консалтинг - це надання організаціям різноманітних послуг по таким функціям як:

  • фінансово-економічна діяльність фірми з урахуванням всіх факторів;
  • управлінська діяльність та інвестування;
  • планування стратегії;
  • ринковий аналіз і складання прогнозів;
  • маркетингові програми;
  • антикризові заходи;
  • оцінка об`єктів і багато іншого.

Все напрямку консалтингу тісно пов`язані між собою. Таким чином, головна мета консалтингу - підвищити якість управління і ефективність підприємства, збільшити продуктивність праці кожного співробітника.

3 етапу консалтингу

1. Діагностика проблем

2. Рішення проблем

3. Застосування інновацій, ноу-хау

Аналіз бізнес-процесів

Розробка планів і визначення перспектив розвитку організації

Інновації в економіці, управлінні, технології виробництва, що враховують особливості організації

3 стилю консультування

консультування

діяльність консультанта

1. Експертна стиль

Спеціаліст пропонує рішення, але не дає коментарів або пояснень. Консультація відображає тільки суть і зміст проблеми

2. Навчальний стиль

Відео: Фінансовий консалтинг в Мінске.Фінансовий консалтинг в Директорії фінансів

Спеціаліст повідомляє рішення разом з необхідними поясненнями і коментарями. Консультація відображає зміст проблемної ситуації, включаючи навчання клієнта



3. Процесний стиль

Спеціаліст сприяє вирішенню проблем організації. В ході консультації клієнт отримує допомогу по виділенню проблеми, її суті і організації рішення. Клієнт самостійно вибирає порядок дій і використовує знання на практиці. Завдяки процесним консультацій він розвиває вміння працювати з певними проблемами

Фінансовий консалтинг. Що це таке?

фінансовий консалтинг що це таке?

Дослідження фінансового становища організації передбачає оцінку спроможності, мобільності капіталу і експлуатації активів.

Консалтинг - це сукупність послуг аналітико-рекомендаційного напрямки. У сфері фінансів він спрямований на створення стійкої системи фінансового управління компанією. Професійний фінансовий консалтинг. Що це таке, і які напрямки він може включати?

  1. кваліфікований аналіз і аудит всіх напрямків діяльності, виробництва та інвестицій;
  2. рекомендації з фінансового планування, бюджетування;
  3. розробку методик розвитку і зміцнення фінансової системи.

Консалтинг в сфері інвестицій пов`язаний з проектуванням, створенням бізнес-планів і програм по інвестиційної діяльності. Стратегічний фінансовий консалтинг - це консультування з розробки стратегії, вибору оптимального складу капіталу і збільшення його вартості.

Напрямок, пов`язаний з управлінським обліком, має на увазі створення структури управління фінансами, бюджетом, інвестиціями та відділу економічних оцінок.

Консалтинг в сфері управління

управлінський консалтинг це

Відео: Консалтинг. Бугалтерські послуги. Юридичні послуги

Управлінський консалтинг - це процес, спрямований на створення нових форм і механізмів управління, настройка і оптимізація всіх процесів усередині підприємства.

Цілями управлінського консалтингу є:

  • стратегічне консультування керівництва, навчання персоналу;
  • рішення проблем управління;
  • пошук і застосування невикористаних можливостей;
  • досягнення корпоративних цілей;
  • впровадження запропонованих нововведень в роботу підприємства.

Напрямки управлінського консалтингу

1. Стратегія

Аналіз стану підприємства, визначення цілей, програми для їх досягнення, розробка стратегії

2. Програма

Основні процеси бізнесу компанії удосконалюються з урахуванням специфіки організації і вносяться в програму дій. Інжиніринг бізнес-процесів

3. Структура

Вибирається оптимальну організаційну структуру для реалізації бізнес-процесів

4. Облік

На основі структури формується система управлінського обліку і бюджетування

5. Персонал

Бізнес-процеси визначають зміст штатного розкладу і переліку компетенцій співробітників. мотивація

Таким чином, управлінський консалтинг - це допомога в розробці стратегічних планів, методів управління, стандартів, програм мотивації, вдосконалення структури та коучинг.

Консалтинг в сфері маркетингу

Маркетинговий консалтинг - це консультування з ведення маркетингу, організації рекламних акцій і кампаній, побудови ділових комунікацій.

Реклама - це вкладення в просування продукту для максимального прибутку. Маркетингову компанію необхідно зважити і розрахувати. На ділі багато організацій переплачують до половини від загального обсягу бюджетних витрат на рекламу.

Основною метою консалтингу в цій сфері є зростання продажів і зниження витрат на самопродвижение організації.



До завдань маркетингового консалтингу відносять:

  1. оцінку рекламної компанії;
  2. оптимізацію і мінімізацію бюджету;
  3. пошук дієвих media-каналів.

Робота консалтингової фірми починається з маркетингового аудиту організації. Потім слід розробка стратегії, тактики і позиціонування продукту, послуги на ринку. Консалтинг передбачає і регулярне консультування, допомога в досягненні поставлених цілей.

інвестиційний консалтинг

інвестиційний консалтинг це

Інвестиційна діяльність полягає в обґрунтуванні і реалізації ефективних напрямків вкладення капіталу. Її основою є продумана інвестиційна політика.

Керівникам, інвесторам при виборі схем вкладення і залучення капіталу вигідно спиратися на професійні рекомендації, які дає інвестиційний консалтинг. Що це таке?

Консалтинг в сфері інвестицій представляє собою професійну допомогу при виборі:

  • варіантів більш ефективного застосування власності;
  • схеми руху капіталу для розвитку організації або втілення проекту.

Інвестиційний консалтинг - це:

  • впровадження механізмів щодо захисту інтересів підприємства, забезпечення гарантій;
  • послуги з переговорів з банками, страховими фірмами і органами влади;
  • розробка інвестиційних проектів і схем фінансування;
  • прогноз напрямків руху капіталу;
  • оцінка ефективності інвестиційних напрямків і рекомендації щодо способів фінансування.

Крім того, до інвестиційного консалтингу відносять заходи з пошуку та залучення інвесторів (корпоративне фінансування), менеджмент і юридичний супровід інвестицій.

кадровий консалтинг

кадровий консалтинг це

Ведення кадрового обліку, організація діловодства, документообігу, трудові відносини і застосування законодавства про працю - напрямки діяльності, які безпосередньо впливають на ефективність роботи будь-якої організації.

Професійне консультування з кадрових питань набирає все більшої популярності. Кадровий консалтинг - це широкий комплекс послуг: від діагностики і аналізу до розробки і впровадження кадрової політики.

  • Рекрутинг, аутсорсинг персоналу.
  • Атестація і ротація.
  • Формування кадрової політики, корпоративної культури.
  • Кадровий облік, аудит, документообіг з нуля.
  • Оформлення трудових відносин згідно з законодавчими нормами.

IT - консалтинг

it консалтинг що це

Діяльність з планування проекту в сфері інформаційних систем, створення системного проекту та додатків називається IT-консалтингом. Напрямків діяльності його досить багато. Головна його мета: якісна IT-інфраструктура, що відповідає всім запитам сучасного бізнесу.

Професійний IT-консалтинг, що це і які його завдання?

По-перше, створення IT-стратегії, плану розвитку і підтримки інформаційних технологій на необхідному рівні з урахуванням потреб бізнесу.

По-друге, визначення вимог щодо забезпечення IT-інфраструктури організації та виявлення проблем. По-третє, пошук IT-рішень, які відповідають усім завданням організації. І нарешті, розробка моделі інформаційної системи компанії.

10 відмінностей успішного консультанта від непрофесіонала

Консультант-професіонал

непрофесійний консультант

  1. Інформацію щодо діяльності клієнта вивчає заздалегідь.
  2. Пропозиції спеціально підготовлені для клієнта і враховують особливості організації.
  3. При співпраці відразу допомагає клієнту новими ідеями, дає поради.
  4. Нові думки і рішення повідомляє впевнено.
  5. При спілкуванні показує знання термінів, даних або виробничих ситуацій по підприємству кліент.а
  6. Висловлюється і задає питання, звертаючи увагу на думку клієнта.
  7. Він здатний вислухати.
  8. Організовує різні напрямки роботи, інформує про їх особливості. Охоче погоджується на особисті зустрічі.
  9. Демонструє знання ситуації і проблеми. На додаткові питання завжди відповідає.
  10. Враховує і пам`ятає думку клієнта, не залишає без уваги його заперечення.
  1. Чи не готується заздалегідь, а дізнається від клієнтів про ситуацію в організації і фактах.
  2. Пропозиції, які він розробив, носять узагальнюючий, стандартний характер, як в рекламі консалтингової фірми.
  3. Підкреслює свої досягнення і поводиться не як партнер.
  4. Нові думки висловлює неохоче.
  5. Демонструє досвід роботи в організації з цієї ж галузі.
  6. Висловлюється безапеляційно.
  7. Багато говорить, але мало слухає.
  8. Консультаційну роботу проводить тільки в одному варіанті, більше спілкуючись з клієнтом письмово.
  9. Виступає з заготовленим текстом не перериваючись.
  10. Висловлювання клієнта не бере до уваги, ігнорує заперечення.

Регулюючі органи та стандарти консалтингових послуг

структура ринку

Нормативні акти на державному рівні, які безпосередньо чи опосередковано регулюють ринок

Союзи консультантів і менеджерів (діють більш ніж в 40 державах)

Відео: Бізнес консалтинг. Що таке бізнес консалтинг?

Загальні правила по надання консалтингових послуг, що діють у багатьох державах. ISO - 9000 (для Європейського союзу) та інші

Внутрішні правила по найму фахівців з консалтингу, прийнята в ЄС, Світовому банку, ЄБРР і т. Д.

Внутрішні правила консалтингових фірм

Внутрішні правила організацій-клієнтів




Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Оцініть, будь ласка статтю
Всього голосів: 192