Як розвинути емоційний інтелект: соціальні навички, яким тебе не вчили в школі.
У школі нас учили історії, географії, математики та інших предметів. Але мало хто приділяв увагу внутрішньому світу, а саме тому, як правильно визначати емоції і справлятися з ними. А це не менш важливо, ніж наука. Американський дослідник Деніел Гоулмен визначив, що успіх залежить від уміння управляти своїми емоціями в набагато більшому ступені, ніж від розумових здібностей. Наприклад, існує безліч підприємців, які зібрали і організували навколо себе людей, у багато разів розумніший їх самих. Тут справа в емоційному інтелекті - здатності усвідомлювати свої почуття і емоції, використовувати їх і управляти ними з користю для себе.
Відео: Як розвинути емоційний інтелект?
Не існує шкали, яка дозволяє виміряти емоційний інтелект людини, але є окремі характеристики, за якими можна оцінити особистість. З цих складових і складається емоційний інтелект. Ось вони:
1. Самосвідомість
Самосвідомість включає розуміння власних почуттів. Тут важливо звернути увагу на те, як ти будуєш думки, що відчуваєш. Це передбачає наявність точної оцінки того, на що ти здатний і коли тобі потрібна допомога.
2. Самоврядування
Це здатність тримати свої емоції під контролем. При цьому людина може спокійно обговорювати розбіжності і уникати вчинків, які можуть виникнути через почуття жалості або паніки.
Відео: Емоційний інтелект: як контролювати емоції [Позитивне Мислення з Іриною Несівкіной]
3. Мотивація
Людина повинна бути мотивований не тільки грошовою винагородою. Він повинен робити щось для того, щоб отримувати задоволення, задовольняти цікавість або просто бути корисним.
4. Емпатія
Важливо вміти читати і розуміти емоції інших людей і правильно реагувати на них.
5. Соціальні навички
Існують певні правила, за якими зароджуються емоції. Наприклад, розуміння причини, по якій співрозмовник зараз роздратований, дозволить спочатку його заспокоїти, а потім отримати те, що ти від нього хотів. Соціальні навички допоможуть тобі бути переконливим, знаходити спільну мову з іншими і управляти ними в робочому середовищі.
Поради з розвитку емоційного інтелекту:
Веди щоденник. В кінці кожного дня записуй те, що трапилося з тобою, як ти себе відчував і як впорався з цим. Періодично проглядає щоденник і роби висновки.
Запитай у інших. Постав близьким людям питання про свої сильні і слабкі сторони. Запиши все, що вони сказали, порівняй зі своїм сприйняттям і шукай закономірності.
Зроби паузу. Перед тим як відреагувати на щось, зроби паузу. Тобі вистачить дві-три секунди, щоб обміркувати, чи правильно ти чиниш. Ось чому спілкуватися в Інтернеті завжди простіше.
Направляй емоції в правильне русло. Наприклад, якщо у тебе щось не виходить - ти злишся. Направ цю злість на досягнення результату і не опускай ні в якому разі руки.
Визнач, що ти дійсно хочеш від життя. Не звертай уваги на загальноприйняту в суспільстві модель успішної людини. Подумай над тим, чого хочеться саме тобі.
Вибери людини, з яким можна радитися в складних ситуаціях. Ця людина підтримає і не дасть тобі лінуватися і жаліти себе.
гнучкість. Під час конфлікту зацікався точкою зору іншої сторони. Якщо ти залишаєшся замкненим у клітці своєї власної думки, нічого не впускаючи, то ти не залишиш можливості для досягнення компромісу.
Уміння керувати емоціями буває часом важливіше, ніж використання розуму. Розвивай свій емоційний інтелект, і ти побачиш, як почнеш процвітати в житті.
