Як відновити пароль облікового запису Майкрософт

зміст:

Скидання пароля на комп`ютері
Відновлення пароля облікового запису на сайті Майкрософта
Інші неполадки під час входу в обліковий запис

Як відновити пароль облікового запису Майкрософт, щоб не втратити доступ до особистого кабінету? Система Microsoft Live - це онлайн сервіс для контролю всіх пристроїв, до яких підключена обліковий запис користувача. До служби можна прив`язати відразу кілька комп`ютерів, ноутбуків, планшетів і смартфонів, які працюють за допомогою операційної системи Windows. Відповідно, якщо користувач забув дані для входу, можна втратити доступ до всіх пов`язаних пристроїв.

Компанія Майкрософт передбачила такий варіант розвитку подій і розробила комплексну систему відновлення даних для входу в свій аккаунт на сервісі. Розглянемо докладніше кожен із способів.

Скидання пароля на комп`ютері

Якщо до вашого облікового запису був прив`язаний тільки комп`ютер, можна скинути її налаштування без відновлення доступу на сервісі Microsoft Live. Щоб отримати доступ до комп`ютера для початку необхідно завантажити пристрій в середовищі відновлення і там же створити нового користувача системи, який буде мати права адміністратора. Таким чином можна скинути забутий пароль і повернути доступ до операційної системи.

Також є можливість просто перевстановити ОС, однак, в такому випадку всі призначені для користувача дані будуть видалені і відновити їх вже неможливо. Наступні дії, щоб скинути пароль, увійти в систему і налаштувати новий спосіб доступу:

Для відновлення використовуйте інсталяційний диск ОС, яку ви використовували до того, як втратили доступ до системи. Вставте його в дисковод, в Біосе налаштуйте порядок черги завантаження і включіть комп`ютер. З`явиться вікно установки;
Після появи початкового вікна установки, на клавіатурі натисніть на поєднання клавіш Shift + F. Таким чином ви зможете відкрити командний рядок - базовий варіант операційної системи. За допомогою командного рядка можна давати комп`ютеру будь-які вказівки, використовуючи спеціальний набір команд;
У вікні командного рядка введіть команду виклику програми блокнот - notepad. Приклад виклику програми за допомогою команди показаний на малюнку нижче. Щоб запустити команду, натисніть Enter;

Запуск блокнота за допомогою командного рядка

У відкритому вікні текстового редактора знайдіть панель інструментів, натисніть на пункт "файл" і потім відкрийте провідник;

Виклик провідника через програму Блокнот

У відкритому провіднику зліва виберіть вікно "цей Комп`ютер" і зайдіть в директорію локального диска С;

Доступ до директорії диска С

Тепер закрийте вікно провідника і зверніть увагу на діалогове вікно командного рядка, точніше на ті команди, які в ньому утворилися після здійснення всіх дій в блокноті і провіднику. Перша команда призначена для створення копії файлу під назвою utilman - цей файл був створений, коли запустилось вікно відновлення системи (крок 1). Інша команда замінює попередній виконуваний файл на exe-файл командного рядка;

Перегляд команд cmd

В рядку "Замінити ..." введіть слово yes і натисніть Enter. Тепер необхідно вимкнути комп`ютер. Поміняйте порядок завантаження - першої повинна виконуватися завантаження операційної системи, а не диска відновлення;
Увімкніть пристрій ще раз. Дочекайтесь появи екрана для введення пароля від облікового запису. Потім в лівому нижньому кутку знайдіть клавішу спеціальних можливостей і натисніть на неї, як показано на малюнку нижче;

Повторний запуск системи і відкриття вікна спеціальних можливостей

Замість вікна спеціальних можливостей відкриється вікно командного рядка (це відбувається тому, що в попередньому кроці ми замінили два виконуваних файли);
У що з`явилася рядку введіть команду "net user Chaser / add" (Без лапок). Натисніть Enter. Дана команда призначена для додавання нового користувача в систему з ім`ям Chaser. Ви можете вибрати абсолютно будь-яке ім`я для нового облікового запису;
Тепер потрібно ввести ще одну команду - "netplwiz" (Теж без лапок). Приклади введення даних команд вказані нижче на малюнку;

Створення нового користувача через командний рядок

Після введення другої команди відкриється вікно створення ще одного користувача системи. Натисніть на клавішу властивостей;

Вікно додавання користувача

Відкрийте вкладку груп і задайте учетке права адміністратора системи;

Присвоєння прав адміністратора записи

Тепер змініть пароль щойно створеної записи, як показано на малюнку, а потім перезапустіть систему;

Зміна пароля

Після перезавантаження виконайте вхід за допомогою облікового запису. Таким чином можна скинути забутий пароль і відновити доступ до ОС.

Відновлення пароля облікового запису на сайті Майкрософта

Попередній спосіб допомагає відновити доступ до ОС, однак увійти в свій обліковий запис на інших пристроях буде неможливо. Якщо учетка встановлена на телефоні під керуванням windows phone (на Нокія люмія), відновити доступ можна на сайті сервісу. Для цього перейдіть на сторінку https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU і коректний:

Вкажіть причину, чому неможливо виконати вхід;

Вказівка причини для відновлення доступу

Введіть адресу електронної пошти, код з картинки натисніть на кнопку продовження;
Система запропонує вам відновити пароль за допомогою посилання, яка буде вислана на електронну пошту або за допомогою коду доступу, який прийде в смс повідомленні на номер телефону, який ви вказали під час початкової реєстрації аккаунта;

Вибір способу відновлення

Якщо у вас немає доступу до пошти або до номера телефону, виберіть відповідний пункт і залиште заявку, вам зателефонують за вказаним вами новим номером і допоможуть відновити доступ.

Інші неполадки під час входу в обліковий запис

Якщо ви помітили підозрілу активність в обліковому записі, слід негайно змінити пароль. До особистого кабінету прив`язані платіжні дані карт користувача (для здійснення покупок в магазині додатків), тому зловмисник може легко зняти з карток гроші. Зайдіть на сторінку відновлення доступу і виберіть третю причину, як показно на малюнку:

Відновлення доступу

Далі система надішле на Вашу електронну адресу електронної пошти посилання на відновлення пароля, скористайтеся нею, щоб задати новий пароль. У найближчі кілька днів служба буде інтенсивно моніторити сторонні спроби доступу до аккаунту, щоб обчислити зловмисника.

Порада! Намагайтеся поставити максимально надійний пароль для входу в систему: використовуйте різні символи, букви латиниці і кирилиці верхніх і нижніх регістрів. Для забезпечення більшої надійності можна також використовувати цифри.

відеоролики: