Дуже часто, проблеми з Firefox з`являються в результаті неполадок з розширеннями і темами, неправильні налаштування або пошкоджених файлів. Якщо Firefox працює зі збоями (або зовсім не працює), не хвилюйтеся! В даний статті ви можете дізнатися про те, як виправити помилки в веб-браузері Firefox.
кроки
Метод 1 з 7: Перезапустіть Firefox
Відео: Ваше з`єднання не захищене - що робити
1
Відкрийте меню "File" або Firefox Menu, а потім виберіть "Quit Firefox" (Не використовуйте кнопку хрестика в правому верхньому куті вікна програми). Якщо Firefox продовжує працювати з помилками, то повторіть цей крок і перезавантажте комп`ютер.
Метод 2 з 7: Очистіть кеш Firefox
1
Безліч проблем із завантаженням сторінок можна вирішити очистивши кеш і куки Firefox. Відкрийте меню "Tools", А потім виберіть "Clear Private Data". Виберіть наступні пункти, а потім натисніть на "Clear Private Data Now":
Download History
Cache
Cookies
Відео: Firefox гальмує, як повернути бувалу силу?
Метод 3 з 7: Використовуйте безпечний режим Firefox
1
Іноді адд-они Firefox (розширення і теми) можуть викликати проблеми. Безпечний режим працює з відключеними адд-онами. Слідуйте за цими кроків, щоб запустити браузер в безпечному режимі:
2
Закрийте Firefox (Відкрийте меню "File" і виберіть "Exit").
3
Натисніть на кнопку Пуск, відкрийте список програм і знайдіть папку Mozilla Firefox. Виберіть "Mozilla Firefox (Safe Mode)".
4
Коли з`явиться діалог Safe Mode, клікніть на "Continue in Safe Mode"
5
Якщо проблема не з`являється в безпечному режимі, то швидше за все, причиною неполадок є розширення або тема. прочитайте статтю рішення проблем з розширеннями і темами, щоб дізнатися побільше інформації.
Метод 4 з 7: Повернення до початкових установок Firefox
Неправильні налаштування можуть викликати проблеми. Ви можете скинути налаштування Firefox на початкові, слідуючи даними кроків:
Натисніть на кнопку Start, відкрийте список програм і знайдіть папку Mozilla Firefox. Виберіть "Mozilla Firefox (Safe Mode)".
3
Коли з`явиться віконце безпечного режиму, поставте галочку на "Reset all user preferences to Firefox defaults" і "Reset toolbars and controls"
4
натисніть на "Make Changes and Restart"
Метод 5 з 7: Рішення проблем з плагінами
Час від часу, плагіни Firefox (такі як Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer і Windows Media Player) можуть викликати проблеми. Безпечний режим не відключає плагіни, але ви зможете це зробити в працюючій програмі.
1
Відкрийте віконце Add-ons, клікаючи на меню "Tools" і вибираючи "Add-ons"
2
Натисніть на іконку Plugins зверху віконця.
3
Вимкніть плагіни, один за одним до тих пір, поки проблема не буде усунена. Вам не потрібно перезапускати Firefox.
4
Якщо ви знайдете плагін, який викликає проблеми, то можливо вам варто його оновити або перевстановити. Якщо проблеми тривають, то залиште плагін відключеним.
Метод 6 з 7: Створіть новий профіль
Пошкоджений профіль може викликати певні проблеми з Firefox. Ви можете спробувати створити новий профіль і перевірити, чи буде вирішена проблема, якщо так, то скопіюйте ваші дані (вкладки, збережені паролі і інше) в новий профіль.
Виберіть новий профіль і натисніть "Start Firefox"
4
Якщо проблема зникне, то ви можете відновити важливі дані. Щоб уникнути відтворення проблеми, відновіть тільки важливі файли, такі як вкладки і збережені паролі.
Метод 7 з 7: Повторно Firefox
Якщо Ви створити новий режим не допомогло, то вам необхідно переустановити Firefox.