з`ясування причини
Наприклад, якщо Bluetooth справно працював тривалий час, а потім зник, то причин цьому може бути кілька: перевстановлення операційної системи, збій або неправильне налаштування драйверів цього пристрою, збій в роботі механічних перемикачів, а також збої в роботі самого ноутбука і т.п. Для виявлення конкретної причини появи несправності і подальшого її усунення потрібно з`ясувати, чи включений Bluetooth. Потрібно подивитися, чи горить індикатор Bluetooth на пристрої.
Відео: Що робити якщо Bluetooth не знаходить пристрої
Якщо індикатор горить і Bluetooth запущений, але при цьому він все одно не працює, тоді потрібно перевірити драйвера. Зайдіть в меню "Пуск" і відкрийте "Панель управління". Тут потрібно знайти пункт "пристрої Bluetooth". Якщо система показує, що "пристрій Bluetooth" , не знайдено або не працює, тоді буде потрібна нова установка драйверів. Зазвичай диск з драйверами йде в комплекті з ноутбуком або зовнішнім адаптером. У тому випадку, якщо такий диск відсутній, то драйвера можна знайти на сайті виробника, завантажити і встановити їх звідти. Якщо установка не допомогла, то найімовірніше, проблема полягає безпосередньо в Bluetooth адаптер і вирішити таку проблему можна буде тільки покупкою нового.
усунення неполадки
Досить часто проблема полягає в новій версії операційної системи. Іноді, після переустановлення ОС, можуть залишатися старі драйвера, але вони не будуть працювати з новою операційною системою. Для того щоб вирішити нагальну проблему, спершу потрібно видалити старі драйвера, а потім встановити нові з сайту виробника. Для видалення знову потрібно зайти в "Панель управління" і знайти значок "пристрої Bluetooth". Після клацання з`явиться список пристроїв, де потрібно видалити інтегрований модуль. Після видалення потрібно перезавантажити комп`ютер і дати системі встановити драйвера для пристрою самостійно. Якщо цього не відбувається, тоді потрібно зайти на офіційний сайт виробника ноутбука або Bluetooth-адаптера, вказати версію операційної системи, з якої ви працюєте, і завантажити драйвера, які потім потрібно встановити самостійно.
Якщо жоден з цих способів не вирішив проблему, тоді, найімовірніше, вона полягає в самому адаптері і його потрібно буде замінити на новий. Благо знайти їх зараз не складає труднощів в спеціальному комп`ютерному магазині.
